Правила покупки

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «Lavireda» (далее – Компания) уважает право на неприкосновенность частной жизни всех покупателей своих услуг, потенциальных клиентов (тех, кто воспользовался услугами, но не стал постоянным клиентом), а также всех посетителей веб-сайта TOPLED.LT (далее – Сайт) (вместе именуемых – Клиенты), и обязуется обеспечивать защиту предоставленных и полученных персональных данных. Компания также заботится о соблюдении прав клиентов как субъектов данных.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует основные принципы и порядок сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов Компании.

1.3. Используя Сайт, заказывая товары и предоставляя свои персональные данные Компании, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности. Клиент считается ознакомившимся с Политикой конфиденциальности, если при регистрации на Сайте он отмечает флажком согласие с Политикой конфиденциальности Компании. С Политикой можно ознакомиться в любое время по соответствующей ссылке на Сайте.

1.4. При обработке персональных данных клиентов Компания руководствуется всеми применимыми законами, включая нормативные акты ЕС, ADTAĮ, законодательство Литовской Республики и другие действующие правовые акты, регулирующие защиту персональных данных.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу, личность которого установлена или может быть установлена (субъект данных); идентифицируемое физическое лицо – это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по признаку, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или по одному или нескольким признакам, характеризующим его физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность.

2.2. Субъект данных – физическое лицо – клиент Компании (включая посетителей Сайта), персональные данные которого собираются Компанией.

2.3. Согласие субъекта данных – любое свободное, конкретное, информированное и недвусмысленное волеизъявление субъекта данных, посредством которого он дает согласие на обработку его персональных данных.

2.4. Обработка данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, как с использованием автоматизированных средств, так и без них, например, сбор, запись, организация, систематизация, хранение, изменение, извлечение, использование, передача, распространение, сопоставление, ограничение, удаление или уничтожение.

2.5. Обработчик данных – физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иная организация, которая обрабатывает персональные данные от имени Оператора данных.

2.6. Оператор данных (Контролер) – ООО «Lavireda», компания, созданная и действующая в соответствии с законодательством Литовской Республики, код 302752652, зарегистрированный адрес: Gamyklos g. 31i, LT-89103 Мажеики, Литовская Республика, данные хранятся в Реестре юридических лиц.

2.7. Прямой маркетинг – деятельность, направленная на установление контакта с Клиентом по почте, телефону или другим прямым способом для предложения товаров или услуг и/или получения мнения о них, включая использование автоматизированных средств.

3. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIE МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И КАК?

3.1. Что такое cookie – это небольшие файлы, которые отправляются в браузер пользователя и сохраняются на его компьютере или другом устройстве при первом посещении Сайта. В дальнейшем cookie используются для обеспечения максимально удобного взаимодействия с Сайтом, идентификации устройства пользователя и упрощения доступа к информации.

3.2. Эти cookie используются на Сайте и в связанных системах Компании для правильного и эффективного обслуживания Клиента.

3.3. Для более удобного и эффективного использования Сайта и предоставления полезных предложений применяются следующие cookie:
PHPSESSID (информация о сессии), “CookieInfoScript” (согласие на использование cookie), _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (cookie Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (cookie Facebook Pixel), а также “GPS”, “PREF”, “VISITOR_INFO1_LIVE”, “YSC” (cookie YouTube).

3.4. Право Клиента отказаться от cookie – Клиент может в любое время удалить или заблокировать часть или все cookie, изменив настройки браузера. Более подробную информацию можно найти на сайте производителя браузера. Обратите внимание, что некоторые функции Сайта могут частично или полностью перестать работать.
Клиент осознает, что на Сайте могут использоваться сторонние плагины (например, партнеры, аналитические системы, коммуникационные сервисы и т.д.), которые также применяют cookie. Компания не контролирует и не несет ответственности за cookie, контент или политику конфиденциальности третьих лиц. Клиентам рекомендуется ознакомиться с ними самостоятельно.

4. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

4.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные Клиента, которые вы предоставляете при использовании или заказе товаров на Сайте: имя, фамилия, личный код (необязательно), адрес, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и другие данные, связанные с характером заказа (например, название интернет-магазина, настройки и т.п.). Эти данные вы предоставляете добровольно при регистрации, оформлении или управлении услугами Компании.

4.2. Персональные данные, предоставленные Клиентом, хранятся Компанией в течение всего периода сотрудничества (оказания услуг) и 10 (десяти) лет после его завершения. Данные могут храниться меньше, если нет законных оснований для более длительного хранения.

5. С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ И КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

5.1. Компания обрабатывает персональные данные Клиента законно, добросовестно и прозрачно (принципы законности, добросовестности и прозрачности).

5.2. Компания обрабатывает персональные данные Клиента для обработки и администрирования заказов, идентификации клиентов в информационных системах, обеспечения доступа к серверу, ведения бухгалтерского учета, связанного с заказами, связи по вопросам исполнения договорных обязательств и для прямого маркетинга (при наличии предварительного согласия).

5.3. Мы гарантируем, что персональные данные Клиентов обрабатываются законно, добросовестно, прозрачно, собираются для законных и конкретных целей, не используются в целях, несовместимых с первоначальными, являются точными и актуальными, а также защищены техническими и организационными мерами от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения (принцип целостности и конфиденциальности).

6. КАКИЕ ПРАВА ЕСТЬ У СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ?

6.1. Клиент имеет право в любое время отозвать свое согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществляемой до его отзыва. Субъект данных информируется об этом до предоставления согласия. Отозвать согласие так же просто, как его дать.

6.2. Вы имеете права субъекта данных, которые Компания обязуется исполнить после получения вашего письменного запроса заказным письмом (по адресу: Gamyklos g. 31i, LT-89103 Мажеики) и после подтверждения вашей личности. Клиент имеет право получить доступ к своим персональным данным и информации об их обработке, требовать исправления неточных данных и дополнения неполных данных.

6.3. Клиент имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны; если согласие отозвано и нет иных правовых оснований для обработки; если данные обрабатывались незаконно или по иным основаниям, предусмотренным законодательством. Клиент также имеет право требовать ограничения обработки, получения своих данных в структурированном, машиночитаемом формате, передачи данных другому оператору или возражать против обработки (например, для прямого маркетинга).

7. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА?

7.1. Компания связывается с Клиентом только при наличии его предварительного согласия и в соответствии с требованиями ERĮ, ADTAĮ и Регламента. Мы можем отправлять информационные рассылки и/или запрашивать отзывы о качестве услуг и других связанных вопросах.

7.2. Для прямого маркетинга мы обрабатываем следующие персональные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес зарегистрированного интернет-магазина.

7.3. Персональные данные для прямого маркетинга хранятся до тех пор, пока Клиент не откажется от получения маркетинговых сообщений (в каждой рассылке предусмотрена ссылка для отказа).

8. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

8.1. Сотрудники Компании имеют доступ к персональным данным Клиентов только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их должностных обязанностей, и только после подписания обязательства о неразглашении.

8.2. Компания может передавать персональные данные Клиентов обработчикам данных, которые предоставляют услуги и обрабатывают данные от имени Компании или Клиента, а также государственным органам при наличии законных оснований и иным третьим лицам с согласия Клиента. Такие обработчики могут обрабатывать данные только по указанию Компании.

8.3. Для предоставления отдельных услуг (например, регистрация доменов или сертификатов в других странах) персональные данные Клиентов могут передаваться в другие страны (включая третьи страны).

8.4. Персональные данные Клиентов также могут быть переданы государственным учреждениям и судам по официальным запросам, но только после проверки законности таких запросов.